工艺管道内有流量但是供暖流量计没有流量显示值或显示值*小，通常是转换器没有信号输出。造成这种故障的原因有很多，供暖流量计自身原因有：电源故障，连接电缆故障；传感器或转换器电子元件损坏；工艺原因有：工艺管道内流量过小或没有流量，工艺管道堵塞。可按照以下方法检查和处理。
1、先检查供暖流量计供电是否正常，开关是否合上，熔丝是否熔断。用万用表测量各点电压，24V供电、250Ω负载电阻两端的电压、转换器接线端子的电压来判断故障。供电正常，再检查连接电缆及接线是否松动，接线端子有无氧化、腐蚀现象、必要时紧固螺钉。
2、用HART手操器测试供暖流量计，进行回路测试，观察转换器的输出电流是否为4mA；进行脉冲输出测试，观察转换器有无脉冲输出，来判断测量回路显示仪或积算仪是否正常。
3、新安装或检修更换的传感器，应核对传感器口径及箭头与流体方向是否一致，组态参数是否正确。向工艺询问流量是否正常。如果工艺流量很小，流速很慢在传感器内无旋涡产生，转换器将输出跟踪流量的饱和电流，其下限为3.94mA。供暖流量计有故障的报警输出电流下限值为≤3.75mA。这为判断是流量减小还是供暖流量计故障提供了方便。
4、使用时间较长的传感器，应考虑旋涡发生体上是否附着污垢，检测元件损坏也会没有输出信号。这类故障只有拆下传感器检查，污垢太多可进行清洗。原来使用正常，突然没有信号输出，可能是传感器内壁或旋涡发生体上粘附物使流体紊乱，或者传感器的灵敏度大大下降，导致信号不正常。
5、怀疑传感器有问题，先检查传感器同轴电缆是否有裂缝；然后用螺丝刀轻敲检测元件头部，显示仪的显示如果有波动，说明检测元件完好；如无波动，检测元件损坏将无法修复，只有更换检测元件。
